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Gerente de Balcão - Benguela

1 open position
Requesitos:
  • Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas relacionadas​
  • Mínimo de 7 anos de experiência comprovada no sector Bancário (Factor Eliminatório)​
  • Domínio de ferramentas e sistemas bancários, BANKA, SOP e PFS​
  • Conhecimento das ferramentas do Microsoft 365 (nível avançado)​
  • Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipes​
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e responder eficientemente a feedback​
  • Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de concretização de objectivos e captação de negócio​
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças​
  • Conhecimentos na área de auditoria (caixa) e controlo interno​
  • Conhecimentos de técnicas de vendas e de negociação​
  • Conhecimentos de Inglês (Nível intermédio)​
  • Visão estratégica e pensamento crítico​
  • Proactivo(a) e dinâmico(a)​
  • Forte sentido de responsabilidade​
  • Boa capacidade de organização​
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

Principais Responsabilidades: 
• Monitorizar e assegurar a qualidade da informação associada à carteira de clientes, através de uma recolha fiável de dados sobre os mesmos​
• Desenvolver as diligências necessárias à prevenção de fraudes, branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo​
• Efectuar o processamento, controlo e acompanhamento das operações activas e passivas realizadas pelos clientes​
• Assegurar o controlo da carteira de crédito, garantir o acompanhamento e regularização dos saldos das contas a descoberto​
• Participar na elaboração, análise e decisão de propostas de crédito​
• Assegurar a abertura, conferência e fecho da casa forte bem como a contagem dos saldos dos ATM’s e saldos finais dos Comerciais​
• Acompanhar a dinamização comercial dos colaboradores, promover a prestação de um serviço personalizado aos clientes da carteira e apoiar na captação de novos clientes​
• Efectuar visitas comerciais, aconselhar, propor e negociar o aumento dos depósitos, das operações de crédito e promover a venda de produtos e serviços do Banco​
• Acompanhar e efectuar o reporte dos objectivos e actividades comerciais do Balcão sob sua responsabilidade​
• Definir KPI´s e garantir conformidade com os objectivos definidos​
Luanda, Angola

Gerente de Balcão - Cabinda

1 open position

Requesitos:
  • Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas relacionadas​
  • Mínimo de 7 anos de experiência comprovada no sector Bancário (Factor Eliminatório)​
  • Domínio de ferramentas e sistemas bancários, BANKA, SOP e PFS​
  • Conhecimento das ferramentas do Microsoft 365 (nível avançado)​
  • Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipes​
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e responder eficientemente a feedback​
  • Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de concretização de objectivos e captação de negócio​
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças​
  • Conhecimentos na área de auditoria (caixa) e controlo interno​
  • Conhecimentos de técnicas de vendas e de negociação​
  • Conhecimentos de Inglês (Nível intermédio)​
  • Visão estratégica e pensamento crítico​
  • Proactivo(a) e dinâmico(a)​
  • Forte sentido de responsabilidade​
  • Boa capacidade de organização​
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

Principais Responsabilidades: 
• Monitorizar e assegurar a qualidade da informação associada à carteira de clientes, através de uma recolha fiável de dados sobre os mesmos​
• Desenvolver as diligências necessárias à prevenção de fraudes, branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo​
• Efectuar o processamento, controlo e acompanhamento das operações activas e passivas realizadas pelos clientes​
• Assegurar o controlo da carteira de crédito, garantir o acompanhamento e regularização dos saldos das contas a descoberto​
• Participar na elaboração, análise e decisão de propostas de crédito​
• Assegurar a abertura, conferência e fecho da casa forte bem como a contagem dos saldos dos ATM’s e saldos finais dos Comerciais​
• Acompanhar a dinamização comercial dos colaboradores, promover a prestação de um serviço personalizado aos clientes da carteira e apoiar na captação de novos clientes​
• Efectuar visitas comerciais, aconselhar, propor e negociar o aumento dos depósitos, das operações de crédito e promover a venda de produtos e serviços do Banco​
• Acompanhar e efectuar o reporte dos objectivos e actividades comerciais do Balcão sob sua responsabilidade​
• Definir KPI´s e garantir conformidade com os objectivos definidos​
--TOBE--

Subgerente - Cabinda

1 open position

Requesitos:​

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou áreas afins.​

  • Experiência mínima de 3 a 5 anos no sector bancário; ​

  • Experiência em funções de supervisão, coordenação ou gestão de equipas será uma vantagem.​

  • Conhecimento de produtos e serviços bancários; ​

  • Conhecimento de operações bancárias e atendimento ao cliente; ​

  • Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador; ​

  • Conhecimentos de compliance, risco operacional e prevenção de branqueamento de capitais.​

  • Experiência em banca comercial; ​

  • Conhecimento do mercado financeiro angolano; ​

  • Disponibilidade para mobilidade, caso necessário.​

Principais Responsabilidades: ​

  • Apoiar o Gerente da Banca na coordenação das actividades diárias da agência; ​

  • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas internas e políticas do banco; ​

  • Supervisionar a equipa comercial e operacional, assegurando produtividade e qualidade no atendimento; ​

  • Acompanhar o desempenho dos colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipa; ​

  • Assegurar a correcta abertura e fecho da agência; ​

  • Monitorar operações de caixa e transacções bancárias, garantindo conformidade e segurança; ​

  • Apoiar na gestão da carteira de clientes e na captação de novos negócios; ​

  • Promover produtos e serviços bancários junto dos clientes; ​

  • Garantir elevados níveis de satisfação e fidelização de clientes; ​

  • Elaborar relatórios operacionais e comerciais; ​

  • Apoiar no controlo de risco operacional, prevenção de fraude e cumprimento das normas de compliance; ​

  • Substituir o Gerente da Banca sempre que necessário.​

--TOBE--

Gestor(a) PME - HUÍLA

1 open position

Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional no sector bancário, preferencialmente na gestão de clientes PME;
  • Conhecimentos de produtos e serviços bancários;
  • Conhecimentos de análise financeira, crédito e gestão de risco;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade comercial, negociação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.

Principais Responsabilidades

  • Gerir e acompanhar a carteira de clientes PME;
  • Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
  • Comercializar produtos e serviços bancários direccionados ao segmento PME;
  • Analisar as necessidades financeiras dos clientes e apresentar soluções adequadas;
  • Acompanhar operações de crédito, financiamento e serviços bancários;
  • Garantir o cumprimento dos objectivos comerciais e indicadores definidos;
  • Assegurar o acompanhamento e fidelização da carteira de clientes;
  • Realizar análises financeiras e avaliação básica de risco de clientes;
  • Garantir o cumprimento das normas internas, regulamentares e políticas de compliance;
  • Elaborar relatórios comerciais e de acompanhamento da carteira;
  • Trabalhar em coordenação com as áreas de risco, operações, crédito e suporte comercial;
  • Acompanhar tendências de mercado e comportamento do segmento PME.

Competências Comportamentais

  • Forte capacidade comercial e de negociação;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Organização e planeamento;
  • Orientação para resultados;
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Ética, responsabilidade e sigilo profissional.

Condições Preferenciais

  • Experiência mínima de 2 a 5 anos em funções similares no sector bancário;
  • Carteira de clientes empresariais será uma vantagem;
  • Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
  • Conhecimentos de sistemas bancários e análise de crédito PME serão uma vantagem.
--BCI--

Assistente de Qualidade e Controlo Interno

1 open position

Responsabilidades Típicas da Função

·       Acompanhar a execução de Planos de Acção resultantes de auditorias externas e do regulador;

·       Apoiar a identificação, avaliação e acompanhamento dos riscos operacionais, tecnológicos e de compliance, em conformidade com os normativos aplicáveis;

·       Apoiar na elaboração, inventariação e manutenção do repositório de normativos internos, bem como a monitorização do respectivo progresso;

·       Preparar relatórios de acompanhamento, de status internos e para clientes;

·       Acompanhar auditorias para obtenção das certificações internacionais de Segurança da Informação e Continuidade de Informação;

·       Interagir com equipas internas e equipas dos clientes;

·       Apoiar actividades de qualidade e controlo interno, compliance e governação.

Habilidades (Soft Skills)

·       Capacidade analítica e pensamento crítico;

·       Boa organização e cumprimento de prazos;

·       Atenção ao detalhe e rigor na documentação;

·       Boa capacidade de comunicação;

·       Facilidade de trabalho em equipa;

·       Proatividade e autonomia;

·       Capacidade de adaptação a ambientes regulados;

·       Ética profissional, confidencialidade e postura profissional.

Qualificação Académica

·       Formação superior em Engenharia Informática, Informática e Gestão ou áreas relacionadas.

Experiência

·       Experiência profissional até 2 anos em funções semelhantes, preferencialmente no sector de TI, bancário ou consultoria;

·       Conhecimentos de ferramentas do Office (Word, PowerPoint e Excel);

·       Experiência ou contacto com ambientes regulados será valorizado;

·       Conhecimentos de controlo interno, auditoria de TI e gestão de riscos;

·       Conhecimentos introdutórios da norma ISO27001 e/ou governação de TI (COBIT, ITIL) será valorizado.


Luanda, Angola