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Requisitos

• Formação superior em Gestão, Administração, Marketing ou áreas afins;
• Experiência profissional na área comercial ou atendimento ao cliente será uma vantagem;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Orientação para resultados e foco no cliente;
• 
  

Principais Responsabilidades

• Apoiar a equipa comercial nas actividades administrativas e operacionais;
• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes;
• Elaborar propostas, relatórios e documentação comercial;
• Actualizar bases de dados e registos de clientes;
• Acompanhar pedidos, contratos e processos comerciais;
• Apoiar na prospecção e gestão de clientes;
• Garantir o arquivo e organização documental da área;
• Fazer o acompanhamento de pagamentos, entregas e solicitações de clientes;
• Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores comerciais;
• Assegurar a comunicação entre clientes e áreas internas da empresa;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e padrões de qualidade no atendimento.

Competências Comportamentais

• Proactividade e dinamismo;
• Boa apresentação e postura profissional;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Organização e responsabilidade;
• Facilidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Orientação para resultados.

Condições Preferenciais

• Experiência no sector comercial, bancário ou empresarial será valorizada;
• Conhecimento do mercado será uma vantagem;
• Domínio da língua inglesa será valorizado.

• Requisitos Necessários
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• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado;
• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio;
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos;
• Perfil proactivo, dinâmico e com elevado sentido de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa;
• Organização, ética profissional e atenção ao detalhe;
• Não é exigida experiência profissional, sendo valorizada a vontade de aprender e crescer profissionalmente.

Requisitos

• Licenciatura em Matemática, Estatística, Gestão Bancária, Economia, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Excel e Power BI;
• Conhecimentos em bases de dados, gestão de informação e tecnologias de informação;
• Noções de linguagens de programação (SQL, Python ou similares) e automatização de processos constituem uma vantagem;
• Interesse por análise de dados, Business Intelligence e melhoria de processos;
• Facilidade de aprendizagem e capacidade de adaptação;
• Perfil analítico, organizado e orientado para resultados;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade e rigor na execução das actividades.

Principais Responsabilidades

• Apoiar a recolha, tratamento e validação de dados para suporte às actividades da Direcção;
• Desenvolver e actualizar bases de dados, dashboards e relatórios de gestão;
• Apoiar na automatização de processos e na optimização das actividades da Direcção;
• Assegurar a qualidade, integridade e consistência da informação produzida;
• Apoiar a monitorização dos indicadores de gestão e de risco;
• Colaborar na elaboração de análises e relatórios para suporte à tomada de decisão;
• Prestar apoio às diferentes iniciativas da Direcção, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
• Executar outras actividades inerentes à função, de acordo com as orientações da chefia.

• Requisitos Necessários
• 
  
• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado;
• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio;
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos;
• Perfil proactivo, dinâmico e com elevado sentido de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa;
• Organização, ética profissional e atenção ao detalhe;
• Não é exigida experiência profissional, sendo valorizada a vontade de aprender e crescer profissionalmente.

Requisitos

• Ensino médio concluído;
• Carta de condução válida e actualizada;
• Experiência profissional como motorista;
• Conhecimento das rotas e vias de circulação da cidade/província;
• Conhecimentos básicos de manutenção preventiva de viaturas;
• Boa capacidade de organização e responsabilidade;
• Disponibilidade para deslocações e horários flexíveis, quando necessário.
• Inglês falado e escrito

Principais Responsabilidades

• Conduzir viaturas da empresa para transporte de colaboradores, clientes, documentos e materiais;
• Garantir a segurança dos passageiros e bens transportados;
• Cumprir rotas, horários e orientações definidas pela organização;
• Zelar pela conservação, limpeza e bom estado da viatura;
• Controlar níveis de combustível, óleo, água e demais condições da viatura;
• Comunicar necessidades de manutenção preventiva e correctiva;
• Apoiar no carregamento e descarregamento de materiais, quando necessário;
• Garantir o correcto preenchimento de registos e relatórios de utilização da viatura;
• Cumprir as normas de trânsito, segurança rodoviária e políticas internas da empresa;
• Assegurar sigilo e confidencialidade relativamente às actividades e informações da organização.

Competências Comportamentais

• Responsabilidade e pontualidade;
• Boa postura profissional;
• Organização e disciplina;
• Sigilo e ética profissional;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Prudência e atenção no exercício da condução.

Condições Preferenciais

• Experiência em ambiente corporativo ou institucional será valorizada;
• Conhecimentos básicos de mecânica serão uma vantagem;
• Disponibilidade imediata será valorizada.

• Requisitos Necessários
• 
  
• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado;
• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio;
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos;
• Perfil proactivo, dinâmico e com elevado sentido de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa;
• Organização, ética profissional e atenção ao detalhe;
• Não é exigida experiência profissional, sendo valorizada a vontade de aprender e crescer profissionalmente.

• Requisitos Necessários
• 
  
• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado;
• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio;
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos;
• Perfil proactivo, dinâmico e com elevado sentido de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa;
• Organização, ética profissional e atenção ao detalhe;
• Não é exigida experiência profissional, sendo valorizada a vontade de aprender e crescer profissionalmente.

• Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas relacionadas​
• Mínimo de 7 anos de experiência comprovada no sector Bancário (Factor Eliminatório)​
• Domínio de ferramentas e sistemas bancários, BANKA, SOP e PFS​
• Conhecimento das ferramentas do Microsoft 365 (nível avançado)​
• Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipes​
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e responder eficientemente a feedback​
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de concretização de objectivos e captação de negócio​
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças​
• Conhecimentos na área de auditoria (caixa) e controlo interno​
• Conhecimentos de técnicas de vendas e de negociação​
• Conhecimentos de Inglês (Nível intermédio)​
• Visão estratégica e pensamento crítico​
• Proactivo(a) e dinâmico(a)​
• Forte sentido de responsabilidade​
• Boa capacidade de organização​
• Capacidade de trabalhar sob pressão

Requisitos e qualificações:​

• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins; ​

• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado, com destaque para Excel; ​

• Conhecimento da língua inglesa (nível intermédio)​

• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita​

• Sólidos conhecimentos da actividade bancária, nomeadamente produtos, serviços e operações da banca em geral; ​

• Experiência em vendas, gestão e acompanhamento de clientes; ​

• Bons conhecimentos na área da auditoria (caixa) e controlo interno​

• Conhecimentos avançados do sistema AS400; ​

• Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e cumprimento de objectivos; ​

• Perfil resiliente, dinâmico, proactivo e com elevada capacidade de adaptação à mudança; ​

• Capacidade de trabalhar em equipa e colaborar para o alcance dos resultados organizacionais; ​

• Elevado sentido de responsabilidade, organização e ética profissional; ​

• Experiência profissional mínima de 3 anos na área comercial, gestão de clientes ou funções similares no sector bancário ou outros sectores relevantes.​

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Requisitos e qualificações:​

• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins; ​

• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado, com destaque para Excel; ​

• Conhecimento da língua inglesa (nível intermédio)​

• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita​

• Sólidos conhecimentos da actividade bancária, nomeadamente produtos, serviços e operações da banca em geral; ​

• Experiência em vendas, gestão e acompanhamento de clientes; ​

• Bons conhecimentos na área da auditoria (caixa) e controlo interno​

• Conhecimentos avançados do sistema AS400; ​

• Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e cumprimento de objectivos; ​

• Perfil resiliente, dinâmico, proactivo e com elevada capacidade de adaptação à mudança; ​

• Capacidade de trabalhar em equipa e colaborar para o alcance dos resultados organizacionais; ​

• Elevado sentido de responsabilidade, organização e ética profissional; ​

• Experiência profissional mínima de 3 anos na área comercial, gestão de clientes ou funções similares no sector bancário ou outros sectores relevantes.​

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Requesitos:​

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou áreas afins.​

• Experiência mínima de 3 a 5 anos no sector bancário; ​

• Experiência em funções de supervisão, coordenação ou gestão de equipas será uma vantagem.​

• Conhecimento de produtos e serviços bancários; ​

• Conhecimento de operações bancárias e atendimento ao cliente; ​

• Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador; ​

• Conhecimentos de compliance, risco operacional e prevenção de branqueamento de capitais.​

• Experiência em banca comercial; ​

• Conhecimento do mercado financeiro angolano; ​

• Disponibilidade para mobilidade, caso necessário.​

Principais Responsabilidades: ​

• Apoiar o Gerente da Banca na coordenação das actividades diárias da agência; ​

• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas internas e políticas do banco; ​

• Supervisionar a equipa comercial e operacional, assegurando produtividade e qualidade no atendimento; ​

• Acompanhar o desempenho dos colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipa; ​

• Assegurar a correcta abertura e fecho da agência; ​

• Monitorar operações de caixa e transacções bancárias, garantindo conformidade e segurança; ​

• Apoiar na gestão da carteira de clientes e na captação de novos negócios; ​

• Promover produtos e serviços bancários junto dos clientes; ​

• Garantir elevados níveis de satisfação e fidelização de clientes; ​

• Elaborar relatórios operacionais e comerciais; ​

• Apoiar no controlo de risco operacional, prevenção de fraude e cumprimento das normas de compliance; ​

• Substituir o Gerente da Banca sempre que necessário.​