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Requisitos

• Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Gestão, Tecnologias de Informação ou áreas afins;
• Experiência profissional como Analista Funcional será valorizada;
• Conhecimentos de análise funcional, levantamento de requisitos e documentação;
• Noções de bases de dados, sistemas e processos tecnológicos;
• Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum serão valorizados;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Principais Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais junto das áreas de negócio;
• Traduzir necessidades operacionais em especificações funcionais para as equipas técnicas;
• Acompanhar o desenvolvimento, testes e implementação de soluções tecnológicas;
• Elaborar documentação funcional, fluxos de processos e manuais de utilização;
• Apoiar na análise e melhoria de processos internos;
• Participar em reuniões de alinhamento com stakeholders e equipas técnicas;
• Validar funcionalidades e acompanhar testes funcionais e de aceitação;
• Identificar oportunidades de optimização de sistemas e processos;
• Prestar suporte funcional aos utilizadores internos;
• Garantir o acompanhamento e resolução de incidentes funcionais;
• Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento dos projectos e sistemas.

Competências Comportamentais

• Capacidade analítica;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Boa comunicação;
• Trabalho em equipa;
• Proactividade e dinamismo;
• Orientação para resultados;
• Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.

Condições Preferenciais

• Experiência no sector bancário será uma vantagem, mas não é impeditiva;
• Conhecimentos de sistemas bancários, meios de pagamento ou operações financeiras serão valorizados;
• Domínio da língua inglesa será uma vantagem;
• Para perfil sénior, será valorizada experiência em gestão de projectos e acompanhamento de equipas funcionais.